سوالات متداول:

 

روشهای ارسال و تحویل کالای خریداری شده ؟

 

 

مشتریان گرامی ، هر نقطه از کشور که باشید ، کالای خریداری شده شما را در سریع ترین زمان ممکن و مطمئن ترین راه  به دست شما می رسانیم.

برای مشتریان تهران کالا از دو طریق تحویل می گردد :

1) توسط پیک موتوری تحویل در محل خریدار                    2) مراجعه حضوری خریدار و تحویل در محل شرکت

 

برای کلیه مشتریان سایر شهرها (خارج از تهران) :

1) ارسال بار توسط پایانه  مسافربری بین شهری            2) ارسال توسط شرکتهای حمل و نقل کالا ( هوایی و زمینی )  نظیر تیپاکس , چاپار , ...

 

 

چرا از کیمیا گسترپویش خرید کنیم؟

از آنجا که مشتری بزرگترین سرمایه میباشد شعار ما نیز فارغ از هر جنبه تبلیغاتی صداقت با مشتریانمان میباشد.

لذا سه اصل مهم ذیل که برای مشتریان حائز اهمیت میباشد سعی میشود کاملا رعایت شود :

 الف) تسریع در زمان تحویل کالا و پاسخگویی به مشتریان 

ب) ضمانت کلیه اجناس فروخته شده از نظر اصالت کالا (اورجینال بودن) و سلامت کالا با الصاق برچسب شرکت بروی محصولات

ج) تحویل کالا با رعایت شرایط زنجیره سرمایی و امکان ارسال برای کل کشور

 

توصیه می شود با توجه به شرایط بازار فروش محصولات آزمایشگاهی-تحقیقاتی  کشور که متاسفانه زمینه تقلب و غیر اصل بودن مواد زیادمیباشد لذا برای تهیه مواد خود دقت لازم در خرید بعمل آید و صرفا بدلیل پائین بودن قیمت خرید نشود.

 

 

 شرایط و چگونگی مراحل خرید محصولات از شرکت کیمیاگستر پویش ؟

 

1) اعلام درخواست قیمت توسط مشتری 

 ارائه درخواست قیمت از طرق   الف ) سایت شرکت   ب) ایمیل شرکت   ج) فاکس درخواست به شرکت    د) تماس تلفنی با شرکت    پ) ارسال درخواست از طریق پیامک به سامانه پیام کوتاه شرکت

 

پس از دریافت درخواست مشتری، پاسخ شرکت به صورت پیش فاکتور به ترتیب الویت از طرق  ایمیل ,  فاکس یا پیام کوتاه  اعلام خواهد شد.

 

2) ارسال تائیدیه توسط مشتری و پرداخت وجه پیش فاکتور

پس از دریافت پیش فاکتور اقلام درخوستی خود ، و اطمینان حاصل کردن از خرید ، جهت تکمیل فرایند خرید تائید نهایی الزامی میبایست

پیش فاکتور دریافتی را تائید کرده و به شرکت  فاکس یا ایمیل کرده و سپس نسبت به پرداخت مبلغ پیش پرداخت اقدام فرمایید.

لازم به ذکر میباشد برای اقلام موجود ، کل مبلغ و برای اقلام سفارشی برای واردات 50% مبلغ  قابل پرداخت میباشد.

3) اقدام شرکت برای تحویل کالا و انجام امور مربوط به ثبت سفارش برای واردات کالا